“十年历程，是时间长河里的浪花一朵；而对于生活在这座城市的你我而言，每一次昼夜的交替，每一个四季的轮回，无不历经风雨洗礼，汇集日月晨光。我们聚焦马云、孙杨这样的风云人物，聚焦“最美司机”吴斌、“最美妈妈”吴菊萍这样的英雄模范，但同样也关注你，与杭州这座美丽的城市十年相守，一起成就光荣与梦想的你。”10月12日起，杭州日报新辟“杭州，我这10年”专栏，通过平头百姓的讲述，细数这十年给我们工作、生活带来的喜人变化，展示各行各业的变迁发展。祝福我们相守的十年，更祝福我们约定相守的未来，喜迎十八大的召开。

一个个小故事折射十年来的光荣与梦想

从全国模范法官朱学军讲述的“气场强大的和事佬”、 杭州图书馆馆长褚树青的“图书馆不应该是公司”、杭州市十佳优秀志愿者李慧忠的“十年志愿者，一生志愿路”、淳安县屏门乡秋源完小教师章大春的“大山不再挡知识，情系山区38载”、陈经纶体校副校长柏自悦的“我的眼睛，一直盯着杭州游泳”、杭州市第二人民医院院长娄国强的“这十年，杭州老百姓看病越来越方便”、杭州市环保局副调研员黄炳元的“维护市民环境权益，要时时放心上”、杭州育才中学教育集团总校长郜晏中的“一条政策，我们看到了光明通达的前路十年”、建设局保障性住房窗口的普通办事员叶倩的“帮助了他人，也让我感到快乐”、杭州市行政服务中心何苾梅的“小窗口，折射服务型政府的创新”等等这些娓娓道来的故事里，读者感受到了十年来各行各业取得的一系列成就，看到了身边发生和正在发生的喜人变化，对我们的未来更加充满了憧憬和希望。

记者贴身采访 文风贴近百姓

每一篇报道都采取当事人自述，记者整理的方式，文风自然贴切，清新动人。周一至周五每天密集推出，并且在头版显著位置作导读。日报多个中心协同作战，时政、城市、文体、专刊等中心各派出记者下基层，实践“走转改”，写最接地气的新闻，反映各行业十年间的可喜变化。涉及行业部门有基层法院、环卫、园林、公交、教育、演出团体等，采访对象有道德模范、学校校长、医院院长，但更多的是基层一线的普通民警、教师、办事员。也由此，系列报道中看问题用的是“百姓视角”，讲故事用的是“百姓语言”，举例子用的是“百姓生活”，落脚点是“百姓需求”。

   无论哪个行业都与社会息息相通，紧密相连。譬如从一个医院院长嘴里说出来的看病难现象：“自从我当上医生后，就不断地和看病难这个问题打交道，病人反响最大的问题就是挂不到专家号，看个病要在医院耗上大半天。早些年挂号是一定要到医院来的，一些热门专家号还要漏夜排长队。之前我有个老病人，为了能早点看上病，每次都起个老早赶来医院挂号。有时候来得晚了，没挂上，只好多花钱找黄牛买。”接着，他又用“百姓视角”看待十年间杭州以民生为本的医疗综合体系的建设，如拉家常，非常有亲和力。杭州市行政服务中心何苾梅，说她十年里，说得最多的就是“您好”两个字。淳安县屏门乡秋源完小教师章大春，用他的亲历叙述以前“土窑、石凳、泥娃儿”的深山教育真实写照，到后来山区教学翻天覆地的变化，山里的娃和城里的孩子一样享受高质量的教学……

每个人的十年，都有感人至深的故事，每个故事后面都有温暖和真情，而每一段温暖和真情，都衬托着我们工作和生活的这个城市的喜人变化。“杭州，我这十年”专栏，给了普通人倾诉真情实感的机会，也获得了读者的认可。