杭州日报：多侧面立体报道“史上最长黄金周”

刚刚过去的黄金周无疑是极具新闻元素的：史上最长黄金周、高速公路首次免费通行、西湖免费开放十年……这些元素汇聚在一起，预示着这个黄金周，火，是一定的。如何来记录和反映杭州这座城市的节日表情？在新闻战线大力倡导记者实践“走转改”，深入一线报道的背景下，杭州日报城市新闻中心从9月30日开始，在黄金周期间推出《欢度中秋国庆 共享品质生活特别报道》等9篇系列报道。多位记者深入一线，围绕这个黄金周与以往的不同之处，紧扣新闻眼，采撷许多生动细节和精彩照片，不仅记录了节日里人们欢乐的笑脸，更反映出各行各业为了保障民众欢度节日所作的积极努力，并多次提供详细的各类资讯服务，多侧面立体地反映了这个黄金周的盛况。

高速公路免费通行 记者2次零点出击

    这个黄金周是高速公路首次免费通行。杭州日报记者连续多日现场采访。9月29日子夜时分，记者接连到杭宁高速青山服务区、沪杭甬高速彭埠出口采访，捕捉到鲜活的第一手新闻资料：不少义乌、金华的司机从晚上10点多进入服务区不再出去，只待零点一过享受免费过高速的优惠。记者还抓拍到一张有意思的照片：在服务区，三位年轻人坐在小车里悠闲地打着牌，而牌桌就是一个月饼盒。而后记者又飞奔至彭埠出口，采访到第一位享受免费通行的义乌小伙子。

    9月30日，记者采写了高速公路免费通行首日大特写，及时报道了南庄兜、绕城、杭金衢等路段的拥堵情况，并及时发布权威的分流建议。

    10月1日，记者又跟随高速交警巡逻执勤3小时全程150公里，再次报道各地高速堵点，并提供分流方案。同时也展现了交警在这个特殊黄金周的辛勤付出。

    在长假结束前一天，记者采访了高速交警，给出返程错峰走高速的建议，为读者提供服务。

    10月7日24时，记者再次记录了最后一刻免费通行的高速公路实况。

景区亮点颇多 现场记录鲜活细节

    西湖免费开放十年，杭州旅游公共服务也更加注重细节和效率。记者通过扎实的采访给出了不少鲜活的景区报道：免费发放馒头成为全国景区新闻的亮点；环湖公交车亮相西湖，颇受欢迎；万松岭停车场至苏堤南口开通了免费换乘驳运线，免费运送乘客2.28万人次；西湖南线的公交提速10%，有力疏导了苏堤南口的交通……记者还去了一趟塘栖，实地了解新开街的塘栖有哪些好吃好玩的，为市民做了一回贴心导游。

游客量破纪录 坚守岗位的劳动者更不易

    这个黄金周来杭旅游的人数创纪录（据统计，黄金周期间杭州共接待旅游人数达1758.66万人次，创历史最高纪录）。为了让游客趁兴而来，尽兴而归，一个欢乐祥和的节日背后是无数坚守岗位的工作者的辛勤付出。

    在这个黄金周，城市新闻中心的记者们纷纷走基层，和劳动者在一起，记录下他们默默工作的身影。10月3日，记者和萧山供电局的工作人员在一起，记录了电力工作者过节不休息的细节。10月4日，记者报道了一对铁路恋人刚刚结婚，不度蜜月双双加班的故事。两人工作地点同在售票大厅，虽然只相隔20米，但工作一整天却说不上一句话。10月5日，记者驻守采荷派出所一天，陪民警值守，捕捉到不少民警贴心为民服务的生动细节。

都市快报：推出“长假指南”专版及时发布实用信息

    中秋、国庆双节期间，都市快报认真组织、精心策划报道，反映广大群众积极参与健康有益的文化活动和假日休闲活动，共庆祖国生日、共享快乐假日的情景，宣传我市丰富多彩、富有特色的旅游活动。每天推出“长假指南”专版，及时准确发布实用信息，配合“黄金周”各项工作，营造了热烈祥和的节日氛围。

加强出行信息安全服务

    10月1日，都市快报用3个“第一事件”版面，及时、准确发布实用信息，指导市民出行。如在《免费通行首日 小车暴增一倍 浙江今明两天可能比昨天更堵 7点贴心提醒》这篇报道中，都市快报列出标题提醒：“先了解路况（拨打12122、收听广播或在新浪微博搜索浙江高速交警）再出门；国省道畅通无阻 请优先选择；9个路段 3个时间点 能避则避；收费站的厕所向客车开放；加满油，带够水、食物，想好堵车时怎么打发时间；发生轻微事故不要在路上理论，下高速再说；通行卡预先备好，快速递给收费员，至少可以省5秒。”既醒目又非常及时，也非常实用。

    10日2日的《西湖景区免费开放整整十周年了有网友说，这是全国性价比最高的5A级景区 云栖、江洋畈、烟霞洞、高丽寺人少又好玩 去二十三坊穿街走巷可感受最市井的杭州自行车毫无悬念是出游第一利器》一文，提醒广大市民，鉴于节日期间路上拥堵，骑自行车逛西湖是最明智的选择，无论是外地游客还是本地居民，租一辆公共自行车就能上路了。都市快报记者还咨询了西湖风景名胜区管委会两位园林专家，推荐了云栖竹径、江洋贩生态公园、烟霞洞和慧因高丽寺等4个既清静又风景好的地方，供市民参考。

    今年的钱塘江大潮适逢国庆长假，考虑到可能会有不少人把看潮当作一个假日节目，都市快报连续刊发多篇报道《今天潮水可能最大人多拥堵大家千万注意安全》、《近两年潮水一年比一年大  今明两天仍是观潮最佳时间出门看潮前，请留意交通管制》等，汇总各种实用信息，为市民观潮提供帮助。

倡导健康文明生活方式

    10月1日《戈雅公寓、郁金香岸一帮爱喝酒的业主网上建了个“酒群” 平时常“拷瓦爿儿”昨夜一起过中秋》，报道了杭州戈雅公寓和郁金香岸30多个邻居，一起在钱塘江边赏月品酒，欢度佳节。10月4日《没有奢华 但有爱情 一场婚礼在良渚的蔬菜大棚举行》，报道了一场在蔬菜大棚举行的婚礼，浪漫喜庆，别开生面。从一个侧面告诉读者，过国庆佳节的方式有很多选择，文明健康最舒坦。

每日商报：每天一主题，天天有服务

8天长假如何让读者过得充实有意义，每日商报从自身定位出发，在服务上做文章，为读者当好参谋。

放假之前，每日商报就对节日版面做了精心安排，做到每天一主题，天天有服务。先后推出了投资周刊、旅游特刊、创富特刊、休闲特刊、房产特刊、汽车特刊、理财特刊、教育特刊八大特刊。每个特刊尽可能地做到内容全面、充实、详尽、有用。这些节日特刊有以下三个特点：

揽尽有趣好玩的活动

旅游特刊《亲子运动会虚拟过山车 动漫明星 魔法派对“十一”就去孩子的快乐天堂——烂苹果乐园亲子嘉年华》，向读者介绍亲子奇趣运动会、动漫狂欢大巡游、动漫明星面对面、童乐酷卖汇、小鬼当家夜狂欢、魔法大派对、动漫设计名家现场签售、高科技互动游乐等内容。

《长假里的“慢活主义”——“黄金周”杭州旅游特色地盘点》一文把黄金周期间，2012西湖博览会国际旅游节、杭州金秋休闲体验季、2012国际婚恋旅游节中众多的旅游活动，钱塘观潮水、金秋赏桂花、乡村音乐节、古镇风情节，还有杭城各大特色街区、主题活动全面展现给读者，好看又好玩。

做足实用实在的服务

为了保证“十一”假期安全出行，每日商报提前刊发了《签旅游合同、购买意外险、选择重信誉旅行社……浙江省旅游局发布“十一长假”出游提示》、《向“价格欺诈”等价格违法行为“亮剑” 市物价局加强双节期间市场价格监管市民遇价格纠纷，请拨打“12358”》等报道，提醒读者。

如《外出旅游前做足保险功课 不同“玩”法 选购有差别》一文提到，旅行是快乐的，但也随时会遇到未知的风险。所以应该根据实际情况制定一个周全的保险保障安排，以解后顾之忧。“跟团游——责任险、意外险都不能少；自助游——评估风险巧选购；自驾游——人比车更重要；出境游——各国投保有差异；家财险——让长假出行更安心”等报道非常实用。另外，记者还采写了《自驾出行前必须做“体检” 途中遇突发状况需掌握应对技巧》，对自驾车辆的准备工作、突然情况的处理，以及自驾归来的车辆保养，提出了应对技巧。

倡导悠闲度假不轧闹猛

许多读者不喜欢轧闹猛，商报针对性地推出了休闲特刊，告诉读者如何动动、吃吃、养养、看看。

《在杭州 不爬山不得闲》，告诉读者爬山能认识很多性格各异的朋友，眼见入秋，城里人不妨藉着放假，赶在秋叶零落前去爬爬山。

《绕着西湖 慢品长假》则建议绕着西湖闲逛，然后找一家餐厅坐下来，一壶茶，一杯酒，就着浓郁桂花香，谈天说地，最美好的长假就这样悄然度过。

《秋天养生 开个好头》让人觉得玩乐之余给身体做次养护不算奢望，为秋天养生开个好头，为下半年的生活添些品质。

不是说，把西湖让给游客是最好的款待么？每日商报还为那些喜欢蜗居的读者推荐了几部各种口味的美剧。

杭州网：整合微博论坛手机报滚动发布出行信息

“史上最长假期”期间，杭州网充分发挥网络便捷、互动优势，为广大网友提供最及时的出行信息，同时结合网站特色栏目“杭网议事厅”，即时接受广大网友的来电和投诉，尽力为民解难。

整合推出出行攻略

9月30日凌晨起全国高速公路、省国道都免费通行，这给假日交通带来了不小的压力。杭州网对此作了及时跟进。

节前，针对高速公路免费通行的政策以及我省及杭州市应对高速免费的措施细则，杭州网第一时间独家采访了杭千高速公路公司，权威解读免费政策带来的一系列考验等，并且对我省出台的应对措施进行了独家细致的解读。通过“十问”高速公路免费通行的方式，将市民们普遍比较关心的免费通行后的相关问题进行了及时解答。

免费通行的第一天，杭州网记者联合电台等多家广播媒体，第一时间掌握高速公路拥堵等情况，从9月30日清晨7点开始，同步滚动发布高速公路出行情况，同时整合杭州四大汽车站及火车站的出行信息。

为了扩大滚动报道的影响力，滚动报道还通过杭州网官方微博、杭州网论坛、杭州网手机报等渠道发布。

第一天傍晚时分，杭州网记者发布了整合稿件《高速免费迎大考 如何避开拥堵点有建议》，从杭州湾大桥每小时车流量创下历史新高作为切入点，对整一天的高速路况进行了深入剖析，并给出出行攻略。

此外，长假期间，杭州网还先后推出《国庆黄金周 自驾出行指南》、《两节期间 高速免费通行全攻略》等网络专题，给网友带去全方位的服务。

“网上服务”节假日不休息

杭网议事厅“网上服务”平台在长假期间“不休息”，每天都安排值班人员接处理网友投诉和意见建议。

如有外地网友投诉长假期间团购了某酒店的房间，最后发现只有30号一天入住成功了，退款还遭拒。后通过杭州网记者和酒店方面的沟通协调，最终酒店方面将未入住的费用全额退还给网友。

还有网友投诉“十一”期间和家人来杭州游玩，把车停在了惠兴路上，没想到停车位摇身变成了吴山夜市，车被划伤，还花费了4000元的高价停车费。对这一投诉，记者进行了实地调查，目前仍然在跟踪报道中。

萧山日报：策划主题报道展现“三节同庆”

假期格外长，节日氛围也更加浓烈，针对这一特点，萧山日报精心策划了几组主题报道，让节日期间的报纸版面内容丰富特色鲜明，做到了减量不减质。

长假第一天是中秋节，头版的《月到中秋分外明 每逢佳节盼团圆》是这个节日的“规定动作”。但一样的月亮，却有不一样的中秋，今年的中秋报道在“自选动作”上下功夫，萧报派出三路记者，分别以夜游湘湖、一碗拉面慰乡思、山乡团圆饭温馨过中秋为主题，从异乡人在萧山的中秋、本地人的团圆夜等角度，写出了一个不一样的中秋夜。

当天还是高速公路免费通行首日。经过萧山的几条高速公路通行情况如何，出行百姓又是怎样的反映？时政经济部记者在早上和下午不同时间段前往现场体验，发现高速公路俨然成了私家车的天下，浩浩荡荡的场面蔚为壮观，早上8点就有四五十辆车排队，下午更是发生了拥堵。车子多，事故就多。仅一上午，记者在萧山东收费站旁边的停车场，就看到了近三十辆追尾的车子排出了100多米的长队。同时，由于拥堵，长运公司的多辆班车出现了误点。这一条条现场得来的鲜活信息，都成了后来头版头条报道的亮点。

对于萧山来说，国庆长假是三节同庆。10月2日，正是萧山国际观潮节开幕之日。萧山已经举办了19届观潮节，在观潮节专版中，报道挖掘了潮水背后的文化和意义。三个篇章中，印象篇体现了不同人眼中的钱江潮；文化篇诠释的是钱江潮背后的文化和精神；故事篇说的则是观潮节的幕后英雄们。多角度深入地展现出了钱江潮的大哉美哉壮哉。

萧报还根据每天不同的特点，分别以家庆国庆同欢同乐、家门口的活动真闹猛、黄金周市民充电忙以及市民收拾心情回家等为主题组织报道，为读者呈现了一个精彩纷呈的黄金周。

富阳日报：运动休闲周刊提供真正有用的服务信息

今年中秋国庆双节连过，假期有八天，漫长假期该怎么过呢，大家都有谱吗？为此，富阳日报运动休闲周刊提前在微博上发起了小调查。调查结果表明，正在为长假去哪儿玩纠结和犯愁的人不在少数，他们非常需要一个参考意见。

了解到市民的需求，双节前这一期的专题就定为“双节出游计”，内容构成有六大块，分别为本地之旅、舌尖之旅、活动之旅、自驾之旅、绿色之旅、视觉之旅。

第一块是“本地之旅”，《让我们沉醉在现代版的富春山居图里——富阳本地景区活动大盘点》，用了两个版的篇幅将富阳本地景区或乡镇推出的丰富多彩的特色活动作了详细介绍，比如龙门古镇的风情节、野生动物世界来了国宝级动物、湖源乡的甜柿节等。在行文中，尽力为旅游者考虑，将线路和联系电话等都进行刊登，做到服务到边到角。第二个版块是“舌尖之旅”，设置这一内容主要是考虑许多不愿长途跋涉到外地游玩的市民，这一群体也比较大，他们更愿意到本地的农家乐去走一走、看一看、边休闲、边游玩，呼吸一下大自然的清新空气，欣赏一番新农村的新貌美景，寻找一种静谧安逸的休闲方式。所以这一版块搜罗了一些各乡镇街道有特色的农家乐，让大家既可尝到美食又可欣赏到美景。第三个版块是“活动之旅”，这个版块考验的是编辑的搜索能力，在互联网上或者打听到周边城市有特色、参与性强的活动予以罗列，分别有西塘河美食街区开市、塘栖水南街开街、农夫乐园乡村狂欢节介绍、西溪湿地的火柿节、西山国家森林公园的时尚音乐节、烂苹果乐园的亲子嘉年华、杭州乐园惊悚万圣节、宋城锅庄狂欢节、德清新市古镇羊肉黄酒节等，不厌其烦，供市民选择。第四个版块是“自驾之旅”，选择的是那些“避开一些相对人山人海的景点，两三天的短途自驾目的地”。第五个版块是“绿色之旅”，题目是《登山经典路线大放送》，设置这一版块，主要是考虑富阳的登山爱好者规模庞大，编辑请富阳登山俱乐部的资深驴友梳理了6处经典登山线路，让那些热爱山野的同路人，趁秋高气爽，来一次绿色之旅，因为“只要到了山里，就什么烦心事也不想了”。第六个“视觉之旅”板块则为读者呈上了“4部国产大片+2部好莱坞大片”的“饕餮大餐”，将国庆档的电影片单晒晒，让读者按口味挑选。

从出刊后的反响来看，这样的内容设置效果还是不错的。很多读者包括编辑记者的许多亲朋好友都是根据运动休闲周刊的“双节出游记”来制定自己的外出计划。

城乡导报：“双节”报道突显喜庆服务民生

双节期间，城乡导报着重做好了旅游宣传，突出反映余杭旅游发展的良好态势和喜人景象，同时，对于安全、健康、美食等主题力求贴心实用。

    地处余杭的西溪洪园火柿节和塘栖水南街开街，使得长假第一天余杭旅游迎来开门红。导报记者全方位、多角度地报道了余杭旅游呈现接待、收入双丰收的喜人景象，《洪园迎来了金秋第一季大丰收》、《余杭旅游出现小高峰昨日游客12万 超山景区单日迎来33对新人》、《运河夜色多妩媚水南水北好风光 塘栖景区国庆迎客忙》、《中秋国庆双节促旅 活动精彩游人如织 8天黄金周 余杭旅游进账7.86亿元》等，大篇幅、图文并茂的报道，生动呈现浓厚的喜庆节日场面。

    安全、健康、美食，也是节日报道不可或缺的主题，导报始终用心为余杭的读者服务。《国庆期间全区未发生重大案（事）件和重大交通事故》、《双节期间塘栖各项旅游接待井然有序》等报道，为两节期间营造平安祥和的良好舆论氛围。同时，体现坚持民众视角的服务意识，适当加强健康版和美食版的报道力度，并在版面的体量和内容上加以体现。《秋蟹虽美味 “阳虚”体质者不宜多吃  进食螃蟹时可加一些生姜丝或饮点白酒》、《为您推荐几道节日家宴私房菜》、《长假哪里淘美食五杭羊肉正当时》等，应景，实用，又贴心。