7月5日，杭州日报、都市快报、杭州网同步启动了“文明大行动、迎接十八大”主题宣传报道，记录这座城市巩固全国文明之城的种种努力，引导市民养成爱护城市环境的良好意识，推动问题解决，不断巩固和提升全国文明城市创建成果，为党的十八大胜利召开营造良好氛围。
杭州日报“文明大行动、迎接十八大”专栏首篇报道，将关注的目标锁定拱墅区祥符街道陆家圩社区，以《户户一张红星卡文明奖惩很分明 推行“文明公约”的陆家圩社区面貌变了样》为标题，介绍了该社区让一张小小的“红星卡”走进家家户户，从而大大推动小区环境改善提升的管理创新举措。同时，专栏还配合推出了《曝光台》栏目，开通热线，欢迎市民曝光城市角落里的“脏乱差”现象，为市民充当文明监督员，共同参与改善城市环境提供了平台。
都市快报“文明大行动 喜迎十八大”主题报道将通过“征文”和“快拍”两大活动载体开展。通过与读者互动的方式，一方面以群众视角来发现、记录城市文明细节，为文明喝一声彩，让文明行为延续下去。另一方面，也请群众给不文明挑一挑刺，主要针对环境脏乱差、食品行业经营不规范、“四小车”和“残疾车”非法营运以及“野导”四个方面问题，拍摄记录不文明现象，并上传至“快拍快拍网”市民随手拍频道，一起来为规范、维护城市文明努力。活动一经开展就得到了市民的踊跃响应。7月6日，专栏以《美眉美眉您听好，这顶凉帽戴错了 它本生长西湖里，不是盖在头顶上》为题刊登了快拍小友拍摄的西湖边游客摘荷叶当帽子的不文明行为，呼吁大家共同维护西湖优美的生态环境。
杭州网首页开设了《文明大行动 喜迎十八大》专题，分设“媒体报道”、“文明行动播报中”、“文明行动红黑榜”等子栏目，并配有“最新评论”。同时，通过“我对杭州文明有话说”子栏目与广大网友互动交流。杭网议事厅还将选择环境文明、秩序文明、旅游文明或餐桌文明等话题，进行专题访谈。
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