杭州长运集团司机吴斌的英雄壮举感动中国！杭报集团各媒体第一时间把宣传弘扬吴斌烈士精神作为一项自觉行动，通过浓墨重彩的宣传报道，诠释他立足岗位、尽职尽责的奉献精神，同时紧密结合
“
我们的价值观
”
宣传，深入挖掘和大力宣传吴斌烈士的先进事迹，为引领和树立良好社会风尚，发挥了主流媒体的积极作用。
从6月2日至6月7日，集团所属杭州日报、都市快报、每日商报、萧山日报、富阳日报、城乡导报共计推出近31个专版（整版），170余篇带着记者体温的报道。6月2日至6日，杭州日报、每日商报都将英雄报道放置在头版显著位置，都市快报甚至连续4天将英雄报道作为整个头版的唯一新闻。杭州网和杭报在线两家网站在首页设立
“
平民英雄吴斌 用生命履行职责
”
、
“
杭州
‘
最美司机
’
吴斌用生命唱响英雄赞歌
”
两个网络专题，推出报道250余篇，
点击量分别突破10万和20万（人次）。
集团吴斌烈士的报道引发了央视关注
——
6月4日中午，央视《新闻30分》播报了都市快报当日头版独家发布的《吴斌家人写给全国好心人的一封信》，并多次展示了都市快报的专题版面。
一、启动迅速部署周密，自觉履行媒体职责
从获知吴斌烈士事迹的那一刻起，集团各媒体就把抓好吴斌烈士的宣传报道作为一项自觉行动。
6月1日，在获悉吴斌事迹后，集团领导即要求对吴斌烈士的报道必须统筹谋划、精心部署，选派精兵强将，在当好英雄事迹的宣传者的同时，努力成为英雄精神的实践者。6月2日起，围绕市委部署，集团又制订了更为详细的宣传报道方案，进一步落实每项采访报道任务的时间、版面和责任记者，确保吴斌烈士的宣传迅速形成舆论强势。
各媒体把做好英雄报道作为践行英雄精神和当前深化“走转改”活动的最重要载体，纷纷在第一时间推出大容量报道。杭州日报由主要领导牵头，政经要闻中心、城市新闻中心、网络新闻中心三大部门通力合作，组成采访报道小组，开展蹲点采访，6月2日，就在杭州日报一、二版刊登题为《杭州司机用生命唱响英雄赞歌》的特写报道。都市快报采访报道小组，由3名分管编委、3名部主任、7名骨干记者编辑组成。每日商报、杭州网也分别成立了由分管采编的负责人牵头的报道小组，第一时间传达宣传主管部门要求，协调组织前方记者进行报道。
30余名参与报道的记者努力坚持在一线工作，蹲点追踪采访，详细记录了吴斌烈士的生平细节和广大群众的浓浓悼念之情。在送别吴斌烈士和追悼会的现场直播报道中，杭州日报网络中心全员48小时全天候值班待命，确保圆满完成报道任务。为了还原英雄壮举，杭州日报、都市快报的记者第一时间赶赴无锡，采访乘客以及参与抢救工作的医务工作者。都市快报记者冯志刚，在蹲点2天后，独家采访了无锡市事故调查组成员、无锡市交巡警高速三大队副大队长曹建平，披露事故前后及调查进展的最权威信息。
二、激发向善力量，把弘扬“我们的价值观”作为宣传核心
集团各媒体坚持从大局着眼，从细节入手，以价值观宣传为统领，体现本土特色，坚守受众视角，
在传达党委政府声音的同时，多把镜头对准读者与网友，在现场记录他们的言行，用互动传递他们的心声，
努力激发社会的向善力,
谱写一曲杭州精神文明建设的赞歌。
价值引领，激发向善力量。
通过客观记录社会各界的真实反映，体现烈士精神所带来的深厚影响力。
杭州日报、都市快报、每日商报、杭州网及时刊发《省市领导对吴斌事迹作出重要批示》、《省委书记赵洪祝慰问吴斌家属》、《黄坤明看望慰问
“
平民英雄
”
吴斌家属》、《市文明委授予吴斌杭州市道德模范荣誉称号》等报道，充分体现了党委政府对平民英雄吴斌及其家人的关心关注，为弘扬英雄精神发挥了积极的推动作用。
各媒体坚持与读者进行互动，忠实记录并刊发读者受众的感言和评价，用群众评价、群众语言来引导舆论，体现全社会对吴斌烈士的敬意。
杭州日报推出了吴斌先进事迹座谈会
专版，刊发市级有关部门和街道、社区、企业、学校、部队等社会各界的代表以及吴菊萍、孔胜东等道德模范代表结合各自实际，从不同角度和层面畅谈感想。杭州日报
“
西湖副刊
”
以一个整版的篇幅，集中刊发了杭州作家纪念烈士吴斌的诗篇。
都市快报摘选网络意见领袖发言，《姚晨等十人谈吴斌：他身上什么最打动我》等报道分别选取了姚晨、五岳散人、邓飞等10名微博名人发言，用他们的观点，弘扬
“
尊重生命
”
、
“
富有职业操守
”
、
“
敬业
”
、
“
勇于担当
”
等精神；快报还发动读者为吴斌妻子女儿留言，并以《平凡四十八年伟大一分多钟》为题，推出了两个整版报道，精心摘选了热心读者和网友的感言。每日商报
以“担当”为题，面向全市中小学生和广大读者，开展了宏扬烈士精神的征文活动。
注重发挥好主流媒体的舆论引导作用。杭州日报《用生命履行职责，践行社会主义核心价值体系楷模 吴斌：站在职业精神的最高端》报道，以一个整版篇幅侧重从理论层面深入剖析吴斌行为的震撼力，并推出
“
吴斌事迹启示
”
的系列评论。城乡导报
“读者观察”栏目刊发特约评论员言论《“最美”全赖平时功》，从“‘最美’全赖平时功”这个角度，阐述英雄是如何养成的。
权威解读，凸显烈士壮举。
在报道中，通过专家权威解读吴斌伤情，从侧面来体现烈士对岗位的忠诚与和对乘客强烈的责任感。杭州日报《杭州司机用生命唱响英雄赞歌》以及都市快报《肝脏3/4破裂 这是人能承受的疼痛的最高等级》等报道，采访医学专家，详细解读吴斌伤情严重性，体现英雄之举的背后，需要忍受怎样的疼痛并拥有怎样的毅力。
把握细节，还原真实人物。
坚持人性化的宣传报道，通过家人、乘客、交警等第三方的视角，还原烈士的真实形象，以润物无声的形式，体现英雄敬业爱岗精神。杭州日报选派记者赴无锡采访无锡交巡警支队交警、解放军101医院医生，推出《他们见证吴斌生命中的最后时光》的报道，记录他们眼中的吴斌。各媒体坚持从点滴小事出发宣传英雄人物，杭州日报《今天，整个杭州只有一位司机》报道以及杭州网
“
走近英雄
”
专栏，多抓细节、多讲故事，展示英雄以及他的家人平凡一面。杭州日报、都市快报、杭州网还牢牢抓住了吴斌开车9年，安全行驶100多万公里，未发生一起事故的细节，体现了英雄在平凡的日常工作中所体现出的不平凡之处。
关注影响，宣扬烈士精神。
各媒体注重宣传吴斌举动的深远影响，体现英雄的精神与城市精神紧密相连。杭州日报长篇通讯《吴斌壮举的底色》，分四个部分，对吴斌的精神力量进行了全方面的剖析，让读者明白：吴斌的伟大举动，并非偶然；杭州能够出现吴斌，并非偶然。日报《
“
我很想到杭州来，开英雄的车
”
》还忠实记录一位外地司机想来杭州追寻英雄足迹的愿望。都市快报推出了《世界需要更多像他这样的人外媒和国外网友热议英雄司机吴斌》编译发布了美联社、英国独立电视新闻网等国际媒体的相关报道，在肯定吴斌精神的同时，也肯定了杭州这座城市大力宣扬英雄精神的举动。萧山日报
对萧山区召开“最美司机”吴斌座谈会进行详细报道，弘扬主旋律，引发社会各界的良好反响。
三、全媒体全覆盖，提升报道影响力
充分发挥集团全媒体播报的优势，利用网络论坛、官方微博、手机报、移动终端等多种渠道，即时全面准确地报道吴斌事迹，实现宣传的全面覆盖，提升传播效果和宣传的影响力。
抢抓新闻第一落点。
6
月1日晚
19
时0
1
分，杭州网率先发布了
吴斌事迹，
拉开了网络宣传报道的序幕。6月1日晚，
杭州日报移动终端“城市通”的夜班编辑抢在新浪、腾讯、搜狐等门户网站前发布了吴斌的事迹。
6
月1日晚20时30分，都市快报在其新浪官方微博第一时间发布了吴斌事迹，这条消息在网上共被转发了22000余次，收到网友回复近6000条。
多渠道滚动播报。
杭州网、杭报在线以及杭报
“
城市通
”
推出滚动播报，确保第一时间发布吴斌烈士的相关消息。6月4日下午，杭报在线以
“
一座城送别一个人
”
为题，综合视频、图片、文字的形式，现场直播杭州
万人送别吴斌的感人场面。
杭州网记者
在第一时间发布了《杭州吴斌，我们送您最后一程！》的报道。
杭州日报、都市快报官方微博发布吴斌的遇险视频和社会各界追思悼念的消息，并滚动直播了烈士出殡和追悼会，开辟了除网站以外的第二个即时报道渠道。
萧山日报综合旗下萧山手机报、萧山网、官方微博等参与报道，通过集合式的报道，扩大了吴斌事迹的影响力。
开展网络论坛互动。
集团所属19楼网站、杭网论坛设置《吴师傅 下一站是天堂！》、《从烈士吴斌身上你看到了什么》、《生命的最后一次制动—— 歌曲献给“最美的司机”吴斌》、《吴斌走了，到底给我们留下了什么？》、《吴斌发现一个英雄真的需要生命的代价吗？》等论坛主题帖，吸引网民参与讨论，引导网上舆论，营造向英雄致敬和学习英雄的网上氛围。
四、追问事故原因，发挥好主流舆论的引导作用
在做好英雄举动宣传的同时，各媒体还高度关注事故原因的追踪报道。针对网络论坛、微博上广大网友各种事故原因猜测和高速公路行车是否安全疑虑，及时采访权威部门，紧盯事故原因调查，理性引导社会舆论。
都市快报每天以半个版的篇幅报道事故调查情况报道，
《无锡警方锁定“闯祸者”是辆红色东风大卡车 多路民警正在全国追查》、《无锡警方调查肇事车辆取得重大进展》
等报道，传递了公安交警部门的权威声音，体现他们认真负责的工作态度以及面临的巨大压力，对防止网上舆论的二次发酵起到积极作用。杭州网设立了
“
追问事故原因
”
专栏，刊发《
“
5.29”事故初步确定为意外 金属块系车辆制动毂残片
无锡警方
已明确调查重点
》等原创和转载报道9篇，跟踪事故原因的调查进展。
各媒体还通过吴斌案例，剖析高速公路安全管理，提升读者网友的高速行车安全意识。都市快报《去年曾有乘客因对向车道飞来轮胎被砸身亡》报道，明确指出了病车上路、乱丢东西、路上碎片没有及时清理等情况出了事故要问责，既是对高速不良驾驶习惯的警告，也是对读者高速驾车警醒。
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